Royal Vegas Casino : avis sur la plateforme qui vous transportera à Sin City

  • Fiabilité
  • Bonus
  • Logiciels & Joueurs
  • Rapidité de retrait
  • Service client
3.5

Il n’est pas toujours facile de choisir un casino en ligne suisse. C’est pourquoi nous allons analyser pour vous Royal Vegas Casino afin de découvrir ce que cette plateforme peut proposer aux joueurs suisses. Nos experts vous donnent leur avis sur ce casino en ligne et vous en explique toutes les spécificités pour que vous puissiez en découvrir les meilleurs aspects.

Cet établissement appartient à Digimedia Group et possède une licence délivrée par la Malta Gaming Authority. Le site est disponible en 12 langues, dont le français et l’allemand. Le design de Royal Vegas Casino est épuré avec une forte dominance de blanc et 4 bonus de bienvenue pour un total de 1.200$ sont disponibles.

Bonus de bienvenue après un Royal Vegas Casino login

Avant de pouvoir prétendre aux bonus de bienvenue, vous devez tout d’abord effectuer un Royal Vegas Casino login en créant un compte sur la plateforme. Une fois votre inscription faite, vous pouvez prétendre aux 4 bonus de bienvenue disponibles qui sont d’une valeur totale de 1.200$ et qui sont répartis comme suit :

  • 100% jusqu’à 300$, pour les 4 bonus.
  • Chaque bonus se maximise donc en déposant la somme de 300$.

Veuillez garder à l’esprit que vous n’êtes jamais obligés de profiter d’une offre de bienvenue. Cependant, si vous désirez utiliser un bonus, vous devez respecter les conditions suivantes :

  • Le premier bonus de bienvenue doit être réclamé au maximum 7 jours votre inscription..
  • Le bonus est libellé dans la devise de votre compte. Si vous préférez jouer en CHF, sa valeur sera indiquée via cette unité et non pas en $. Il en sera de même si vous êtes du Canada ou d’Europe, la devise de votre compte sera en CAD ou en EUR.
  • Le montant minimum à déposer est de 10 unités (CHF, $, €, etc.).
  • Il faut jouer 70 fois le montant du bonus pour débloquer ce dernier.
  • Le bonus ne peut pas se débloquer en jouant sur les jeux suivants : Sic Bo, Craps, Baccarat, Casino War et Red Dog.
  • Le bonus se débloque à hauteur de 100% sur les machines à sous (sauf NetEnt et celles avec un jackpot), sur le Keno et sur les cartes à gratter. Les jeux NetEnt comptent pour 50%, le poker, la roulette, les video poker et le blackjack comptent pour 8%, sauf pour le Classic Blackjack, All Aces video poker et tous le Jacks or Better video poker qui comptent pour 2%.

Les promotions régulières de RoyalVegas

Il est difficile de trouver des informations sur les promotions régulières de RoyalVegas Casino, car celles-ci ne sont visibles que lorsque vous avez créé un compte sur la plateforme.

Une fois inscrit sur le site, vous avez accès dans l’onglet « promotions » à un calendrier qui vous donne les dates des prochaines offres de la plateforme ainsi qu’une explication et une description des avantages de ces promotions. Si vous avez peur de louper ces offres, n’hésitez pas à demander à recevoir ces offres promotionnelles par SMS ou par e-mail.

En outre, vous avez également la possibilité de tourner une « Roue de la Fortune » toutes les 4 heures qui vous permet de recevoir une des 5 récompenses suivantes :

  • Des tours gratuits.
  • Des bonus en cash.
  • Une offre sur dépôt.
  • Des points de fidélité.
  • La fonctionnalité « Avance rapide », qui vous permet de tenter à nouveau votre chance.

Le programme de fidélité de Royal Vegas

Le programme VIP de Royal Vegas est assez mystérieux et il n’est pas facile de savoir tous les critères à remplir pour atteindre les différents niveaux de ce statut spécial. Tout ce que nous pouvons vous dire, c’est que vous commencez au niveau Bronze et que le dernier niveau à atteindre est le statut Privé. Celui-ci ne s’obtient d’ailleurs que sur invitation.

A chaque fois que vous atteignez un nouveau niveau, vous avez droits aux choses suivantes :

  • Des bonus sur dépôt de plus en plus intéressants.
  • A des multiplicateurs de gains sur certaines slots.
  • A un boost sur l’obtention de vos points de fidélité.
  • Des offres quotidiennes qui deviennent à chaque fois plus intéressantes.

Les points de fidélité que vous gagnez durant vos parties peuvent ensuite être échangés dans la boutique du site contre des cadeaux ou des récompenses.

Les types de jeux disponibles

Royal Vegas Casino propose une gamme de jeux assez variée. Chaque utilisateur devrait donc y trouver son compte. Au programme, vous pouvez retrouver les catégories de jeux suivantes :

  • Jeux Vedette. Ce sont les titres les plus populaires du moment et donc ceux qui sont susceptibles d’être les mieux conçus ou qui paient le mieux.
  • Machines à sous. Un classique que l’on ne présente plus.
  • Jeux de table. On retrouve ici du blackjack, du baccarat ou encore de la roulette.
  • Croupier en direct. Cette fois-ci, des croupiers réels sont filmés par une webcam et vous pouvez jouer sur des tables en direct. Il est possible de dialoguer avec eux via un chat intégré.
  • Poker vidéo. Il s’agit d’un genre de poker qui est joué sur une machine à sous.
  • Progressifs. Ce sont des machines à sous avec un jackpot progressif.
  • Variety. Vous pouvez trouver des cartes à gratter, du bingo ou des jeux de course.
  • Vegas. Une sélection des jeux de casino les plus emblématiques.

Les logiciels employés par la plateforme

Le casino Royal Vegas a fait le choix de ne proposer que très peu d’éditeurs sur son site, de façon à ne choisir que les meilleurs d’entre eux. De ce fait, le nombre de jeux disponible est faible, mais les titres sont de qualité supérieure.

Voici les fournisseurs de jeux qui sont présents sur la plateforme :

  • Microgaming
  • NetEnt
  • Evolution Gaming

L’offre de jeux avec un croupier en direct

Si vous appréciez les jeux live, alors vous serez ravis d’apprendre qu’il existe de tels titres sur Royal Vegas. Voici quelques types de parties que vous pouvez trouver sur le site :

  • Live Dream Catcher.
  • Poker : Live 3 Card Poker, Live Casino Hold’em, Live Caribbean Stud Poker.
  • Live Baccarat.
  • Blackjack : Live Blackjack, Private Blackjack 5, Private Blackjack 10.
  • Roulette : Double Ball Roulette, Live Roulette.

La version Royal Vegas mobile

Les personnes qui possèdent un smartphone ou une tablette peuvent se réjouir du fait qu’il existe une version Royal Vegas mobile. Pour jouer sur cette version, il n’est désormais plus nécessaire de télécharger la moindre application. Il suffit tout simplement de vous connecter avec le navigateur web inclus dans votre périphérique mobile sur le site du casino. Du fait de son caractère responsive, la taille des jeux s’adapte automatiquement à celle de votre écran.

Toutefois, pour des raisons d’ergonomie, il se peut qu’il y ait quelques différences entre les jeux sur mobile et sur ordinateur, comme par exemple un agencement des boutons pour placer les mises qui est différent.

Par rapport à l’offre de titres sur mobile, celle-ci est à peu près la même que sur PC. Seuls les vieux jeux qui ont été créés à une époque où le jeu sur mobile n’existait pas ou était marginal ne fonctionnent pas sur un smartphone ou une tablette. Si vous désirez jouer à ceux-ci, il faut utiliser obligatoirement un PC classique.

Les différentes méthodes pour déposer et retirer

Pour jouer avec de l’argent réel, et donc espérer décrocher le jackpot, il est impératif de déposer de l’argent sur le site. Pour cela, la plateforme met à votre disposition les moyens de dépôt suivants :

  • Maestro
  • Visa
  • Mastercard
  • Visa Electron
  • iDebit
  • Transfert bancaire
  • Skrill
  • Neteller

Pour retirer de l’argent, vous pouvez utiliser toutes ces options à l’exception de Maestro et des transferts bancaires. Cependant, pour que vous puissiez effectuer une demande de retrait, il faut absolument que vous fassiez valider votre compte en envoyant des documents qui prouvent votre identité et votre adresse. Sans cela, il est impossible que votre demande de retrait soit traitée.

Une fois votre retrait approuvé, vous pouvez obtenir vos gains de façon instantanée sur Skrill et Neteller et entre 3 et 5 jours via une autre méthode.

Est-ce que le casino est fiable ?

Le fait que le casino possède une licence délivrée par un organisme réputé doit normalement suffire à prouver que le site est fiable. En effet, cet agrément exige de la part de la plateforme qu’elle respecte de nombreux critères pour être autorisée à proposer des jeux d’argent à ses joueurs. Parmi ces critères, on retrouve l’obligation de payer les joueurs qui n’ont violé aucune des conditions d’utilisation et la garantie que les jeux sont équitables pour tous.

Mais Royal Vegas Casino ne se limite pas qu’à cela. Afin de renforcer la sécurité sur son site et de protéger les joueurs, d’autres éléments ont été ajoutés :

  • Les données de connexion sont cryptées par un protocole SSL.
  • Les dépôts sont sécurisés par les moyens de paiement eux-mêmes, qui sont généralement de grandes entreprises avec des sécurités importantes.
  • Pour les joueurs qui ont un problème avec le jeu, ceux-ci peuvent définir des limites de dépôt et s’exclure d’eux-mêmes du site.

Le service client

En cas de problème sur le site, un joueur peut faire appel au service client. Pour cela, il a accès à plusieurs options différentes :

  • Via le live chat. Vous pouvez retrouver une icône en bas de chaque page du site. En cliquant dessus, une fenêtre s’ouvrira et vous serez invités à insérer votre nom et votre adresse e-mail avant de commencer à discuter avec un agent.
  • En envoyant un e-mail à l’adresse enquiries@digimedia.com.mt. N’oubliez pas de préciser que vous êtes un joueur de Royal Vegas, car cette adresse gère aussi le service client d’autres casinos du groupe.
  • En consultant la FAQ. Cette dernière contient des réponses au sujet de toutes les questions les plus posées par les joueurs. Essayez de la consulter en priorité pour voir si vous ne savez pas résoudre votre problème par vous-même.

L’assistance clientèle fonctionne 24h sur 24 et 7 jours sur 7, même les jours fériés. Vous ne devriez donc rencontrer aucun souci pour résoudre vos problèmes facilement.

Conclusion sur Royal Vegas Casino

Dans l’ensemble, nous trouvons que Royal Vegas Casino est un établissement plutôt correct. Même si on peut regretter son design assez simple et sa traduction française pas toujours parfaite, ce ne sont pas ces éléments qui sont les plus importants pour décider si une plateforme est bien ou non. L’avis de nos experts est assez positif sur ce casino en ligne.

Au niveau de l’offre pour les nouveaux joueurs, on peut apprécier les 4 bonus sur les 4 premiers dépôts. Cela permet aux joueurs de profiter plusieurs fois d’une offre de bienvenue. Par rapport aux promotions, celles-ci sont correctes, même si le site manque de clarté sur le sujet. Il en va de même pour le statut VIP où on aurait aimé avoir des informations bien plus précises sur son contenu.

Si l’offre de jeu est assez limitée, on peut néanmoins apprécier la qualité et la variété des jeux, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur. Les utilisateurs qui apprécient les jeux live peuvent également se réjouir des jeux proposés, car ceux-ci sont intéressants.

Pour effectuer vos dépôts et vos retraits, vous avez un choix qui est assez large. Au niveau de la sécurité du site, là aussi on est ravi d’apprendre que la plateforme protège suffisamment ses joueurs. Le support client est également compétent, même si on aurait aimé avoir la possibilité de contacter un agent via un appel téléphonique.

Si vous désirez tenter l’aventure sur Royal Vegas Casino, nous vous invitons à vous rendre dès maintenant sur le site et à commencer vos premières parties en profitant du bonus de premier dépôt.

Encore bien d’autres revues vous attendent.

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