Swisscasinos : un casino en ligne Suisse à la hauteur de sa réputation ?

  • Fiabilité
  • Bonus
  • Logiciels & Joueurs
  • Rapidité de retrait
  • Service client
4.4

Avis

SwissCasinos est l’un des premiers sites de jeux d’argent à avoir reçu un agrément des autorités suisses et du fait de sa position de pionnier dans le secteur, cet établissement a rapidement réussi à s’imposer comme un des leaders en Suisse grâce au meilleurs jeux du moment mais aussi un bonus de bienvenue généreux !

Depuis la régulation du marché du casino en ligne en Suisse, il est parfois difficile pour les joueurs d’y voir clair et de comprendre vers quelle plateforme se tourner. Heureusement, nous sommes là pour vous assister en vous guidant vers les établissements légaux les plus réussis. Aujourd’hui, c’est à Swisscasinos que nous nous attaquons. Cet opérateur en ligne du groupe Casino Zürichsee AG – à l’origine du très célèbre et prestigieux Casino de Pfäffikon – aura-t-il toutes les qualités pour vous séduire ? C’est ce que nous verrons à travers cette revue. Nous explorerons en effet les bénéfices de son bonus cash de 10 free spins & 5 Golden Chips suivi de 750 CHF gratuits, les caractéristiques uniques de sa ludothèque, le degré de sécurité à la clé et bien d’autres éléments à maîtriser sur le bout des doigts avant de se lancer. Quelques minutes de lecture sur notre site vous permettront de vous garantir de faire le bon choix !

Avantages
  • Des divertissements nombreux ;
  • Un support client efficace ;
  • Un bonus de bienvenue idéal ;
  • Un site de jeu fiable ;
  • Des jeux mobile très réussis.

1. Bonus de bienvenue – Débutez avec une promotion Swisscasinos du tonnerre

Pour commencer sur un casino, rien de mieux que de recevoir un petit cadeau dès votre arrivée. Vous le savez très certainement, la structure et le montant du bonus de bienvenue sont les premiers aspects observés par les joueurs lorsqu’ils se lancent à la recherche du parfait casino. Que vaut donc Swisscasinos en la matière ? C’est ce que nous avons tout d’abord commencé par observer et tester durant notre analyse du casino !

Disons-le d’ores et déjà, la promotion Swisscasinos a l’avantage d’être pour le moins originale. Et oui, elle se distingue des offres des autres casinos de par sa forme unique et par sa générosité. Ici, il n’est pas seulement question de bonus de dépôt, mais aussi de bonus cash. Pour être plus précis voici ce que le casino vous offre :

  • Un bonus gratuit : Une fois votre inscription terminée, vous recevez 10 tours gratuits sur des slots présélectionnées dont Berry Berry Bonanza™, Fields of Fortune, Frankie Dettori’s Magic Seven ou encore Gaelic Luck™. À cela s’ajoutent 5 Golden Chips sur des jeux de table particuliers. Vous aurez rarement l’occasion de pouvoir jouer sur ce type de divertissement sans avoir à investir vos propres jetons ;
  • Trois bonus au dépôt : votre premier versement vous permet de recevoir 250 CHF supplémentaires, accompagnés de 50 free spins (10 par jour pendant 5 jours). Ce n’est pas tout, 20 Golden Chip peuvent être utilisés sur les jeux de table, mais aussi sur l’espace de casino en direct (4 par jour pendant 5 jours). Lorsque vous créditez votre compte joueur pour la seconde fois, vous recevez un bonus de 50 % à hauteur de 250 CHF. Quant à votre troisième dépôt, il sera lui aussi doublé à hauteur de 250 CHF. Et oui, vous recevez ainsi pas moins de 750 CHF pour commencer à jouer sur le site et tester ses produits exceptionnels.

Commençons tout d’abord par préciser que l’utilisation de ces bonus est optionnelle. Vous pouvez tout à fait refuser ces offres en entrant en contact avec le service client. Notez aussi que ces promotions sont soumises à des conditions d’utilisation précises. Abordons de ce pas les conditions d’obtention. Pour être éligible à ce bonus, vous devez être un tout nouveau client. L’offre n’est en effet active qu’une seule fois par personne, mais aussi par famille, adresse IP, ordinateur.

A cela s’ajoutent des conditions de déblocage très simples. Il vous suffira en effet de remettre en jeu 35 fois le montant du bonus dans les 30 jours suivant son activation, pour pouvoir par la suite être en mesure d’en retirer le reliquat. Lorsque l‘on considère que certains casinos demandent au joueur de remiser ces sommes 120 fois, on comprend mieux tout l’intérêt du bonus de bienvenue Swisscasinos. Les machines à sous affichent un taux de contribution au déblocage du bonus de 100 % ; les jeux de tables et ceux de l’espace de casino live seulement 10 %. Pensez aussi à utiliser tous vos free spins et vos Golden Chips dans les 24 heures suivant leur réception.

Voilà, vous savez tout du fabuleux package qui vous attend dans le cadre de cette promotion unique. Mais une autre excellente nouvelle vous attend : la générosité de Swisscasinos ne s’arrête pas là.

2. Autres promotions – Quels autres bonus Swisscasinos sont à la clé ?

Comme nous l’avons vu, le bonus Swisscasinos est très certainement l’une des offres les plus élevées et les plus simples à obtenir du marché suisse. Face à un tel programme, difficile d’imaginer que les joueurs pourraient être encore mieux lotis. C’est pourtant bien la prestation que Swisscasinos est parvenue à réaliser, en mettant en place sur son site toute une ribambelle de promotions régulières à couper le souffle. Ce panel étonnant et lucratif inclue :

  • Des tirages au sort vous permettant de gagner des cadeaux inédits. En ce moment, vous pouvez par exemple tenter de vous envoler pour un weekend de rêve à l’hôtel Lenkerhof grâce à un package « gourmet » ;
  • Vous pouvez aussi recevoir des offres exceptionnelles, comme par exemple un bonus de 50 % jusqu’à 100 CHF utilisable sur les machines à sous du très célèbre éditeur Novomatic.

Gardez donc toujours un œil sur l’onglet « Swisscasinos Bonus », afin de ne pas rater une seule de ces promotions aussi trépidantes que généreuses. N’oubliez également pas de consulter régulièrement votre boite email : le casino vous informe en effet du lancement des nouvelles promos via courriel, afin de vous permettre de ne rien laisser passer.

3. Programme Fidélité / Swisscasinos VIP – Zoom sur les offres spéciales

En explorant la plateforme, nous n’avons malheureusement pas trouvé de trace de potentiels bonus dédiés aux utilisateurs Swisscasinos VIP ou de programme de fidélité basé sur un système de cumul de points, comme cela est le cas sur d’autres interfaces. Cela veut-il pour autant dire que Swisscasinos ne récompense pas la fidélité de ses clients ? Nous en doutons fortement.

Généralement, même les casinos n’affichant pas clairement la présence d’un programme particulier sur les pages de leur site suivent tout de même de près l’activité de leurs plus gros joueurs et récompensent ces derniers au cas par cas. Il n’y a donc aucune raison pour que cela ne soit pas également ici le cas et qu’un club VIP Swisscasinos n’ait pas été prévu.

4. Jeux & logiciels – Explorons les jeux Swisscasinos de la ludothèque

L’interface Swisscasinos en ligne s’organise autour de deux onglets principaux en ce qui concerne les jeux : l’espace « Casino » que nous explorons ici, et l’univers « Casino Live » que nous verrons dans le paragraphe suivant.

Lorsque vous cliquez sur « Casino », l’opérateur vous révèle tous ses petits secrets en laissant apparaître sous vos yeux ébahis une centaine de jeux Swisscasinos. Quatre boutons vous permettent ensuite de choisir entre « Jeux », « Jackpots », « Machine à sous accessible », « High Roller » (ce dernier onglet inclura donc des jeux aux limites de mise très hautes).

Vous vous demandez à ce stade de votre lecture quels types de divertissements figureront au sein de cette gamme de haut-vol ? Apprêtez-vous à retrouver :

  • Des machines à sous ;
  • Du video poker ;
  • Du blackjack ;
  • De la roulette ;
  • Du poker.

Pour vous proposer cette ludothèque à la fois bien fournie et aux jeux ultra-variés, Swisscasinos a fait appel à deux des meilleurs éditeurs de divertissement casino du moment : Red Tiger et Playtech. Grâce à ces deux géants, vous accédez à une quantité impressionnante de jeux et pourrez ainsi vous amuser 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sans avoir à sortir de chez vous.

Nous tenions également à mentionner ici une fonctionnalité tout à fait particulière : la présence de jeux gratuits Swisscasinos. Et oui, en plaçant votre curseur sur un jeu et en cliquant sur « Jeu démo », vous accédez à une version non-payante de la machine. Quel intérêt, nous demanderez-vous ? Tester les jeux gratuitement vous permet non seulement de comprendre si l’opérateur est à votre goût, mais aussi d’apprendre à mieux retenir les règles pour gagner davantage et identifier les jeux qui vous intéresseront le plus !

5. Casino Live – A quoi peut-on s’attendre sur l’espace Swisscasinos live ?

L’idée de basculer des casinos terrestres à une version en ligne des jeux peut sembler fade pour un certain nombre de joueurs. Tout le monde ne sait en effet pas que certains casinos en ligne proposent désormais des univers de jeux animés par des croupiers en direct.

Et oui, plus besoin de sortir de chez vous pour profiter de leur sourire et sociabiliser avec eux : cela peut maintenant tout à fait se faire en gardant les yeux rivés sur votre ordinateur. Et oui, sur Swisscasinos Live, vous accédez à des tables en tout genre animées par des professionnels filmés dans des studios d’enregistrement, ou tout simplement dans les casinos terrestres du groupe et retransmis en temps réel sur votre PC ou mobile.

Grâce à cette modalité impeccablement désignée de Swisscasinos en direct, vous pouvez donc jouer :

  • Au blackjack ;
  • Au baccarat ;
  • A la roulette ;
  • Au poker ;
  • Au Dragon Tiger ;
  • Au Fun and Win ;
  • Au sic bo.

Pour vous permettre de naviguer facilement entre ces différents jeux, une option de filtre est disponible, ainsi qu’une barre de recherche dans laquelle vous n’aurez qu’à taper le nom de vos jeux préférés. Fluidité de retransmission des images, navigabilité, large choix : Swisscasinos a pensé à tout pour son espace live !

6. Version mobile – Amusez-vous sur l’univers impeccable de Swisscasinos mobile

Jusqu’à présent, nous avons vu que jouer depuis un ordinateur offre aux Suisses une expérience d’une qualité indéniable, tant sur le plan des promotions que des jeux. Oui, mais qu’en est-il du divertissement sur Swisscasinos mobile ? Dans la mesure où plus de la moitié des joueurs de casino accèdent à leur compte depuis leur smartphone et leur tablette, il a été essentiel à nos yeux d’explorer ce produit.

Nous avons donc accédé à l’interface via le site mobile Swisscasinos et n’avons pas été déçus du voyage. Notez tout d’abord l’un des aspects essentiels : l’interface a été repensée dans sa globalité pour coller à la perfection avec les contours de taille plus limitée de votre téléphone. La navigabilité – quel que soit le produit mobile que vous utilisiez – sera donc optimale.

Autre atout de taille : à peu près l’intégralité du panel de jeux classique a été convertie en jeux tactiles. Vous ne perdez donc quasiment rien en termes de divertissement.

Ce qui pêche souvent avec les versions mobile, ce sont les options annexes comme les paiements ou l’accès au service client. Contrairement à ce qui se passe sur de nombreux autres sites, ici, vous pouvez déposer, retirer votre argent et lancer le chat / le formulaire email le tout depuis votre mobile ! Un gain de temps sans commune mesure pour une expérience toujours plus trépidante.

7. Méthodes de paiement – Déposer & retirer en toute sécurité sur Swisscasinos online

Nous en sommes certains, cette revue saura vous convaincre de vous inscrire sur le très prisé Swisscasinos online. Lorsque vous aurez fini d’utiliser vos free spins Swisscasinos, vous voudrez très certainement poursuivre l’aventure en procédant à un versement et en activant votre offre de doublement de dépôt. Pour ce faire, il vous suffira de cliquer sur le bouton « Caisse / Dépôt ».

Pour déposer, vous pourrez choisir entre les solutions suivantes :

  • La carte bancaire Mastercard ;
  • La carte bancaire VISA ;
  • PostFinance ou Post E-Finance ;
  • Twint ;
  • Le transfert bancaire.

Il vous faudra transférer au moins 10 CHF sur le site pour commencer à jouer. Notez aussi que des frais inhérents aux méthodes choisies peuvent être appliqués – non pas par le casino – mais par les interfaces de paiements que vous sélectionnez.

Côté retrait maintenant, vous n’aurez qu’à fournir au service financier votre IBAN lié à un compte bancaire à votre nom pour récupérer vos gains. Vous pouvez demander à récupérer votre argent via l’option « Caisse / Déboursement » et devrez compter jusqu’à 5 jours ouvrés pour recevoir l’argent.

8. Niveau de sécurité – Une interface Swisscasinos fiable ?

Depuis la régulation du marché des jeux en ligne en Suisse, les joueurs helvètes ont la possibilité de s’amuser depuis des plateformes auditées par l’entité gouvernementale qu’est la Commission Fédérale des Maisons de Jeu (ou CFMJ). Jouer sur un site ayant obtenu une concession officielle apporte donc une garantie de sécurité aux utilisateurs. C’est ainsi une plateforme Swisscasinos fiable qui vous attend, dans la mesure où le casino a reçu son agrément avec mention !

Concrètement, vous avez ici la certitude de jouer sur des jeux équitables dont les résultats sont hautement contrôlés et entièrement basés sur le hasard. Swisscasinos Suisse prend également soin de protéger ses joueurs en amont contre les risques d’addiction aux jeux d’argent, grâce à la mise en place sur le site de plusieurs dispositifs ayant fait leurs preuves, comme la possibilité de fermer son compte, de fixer des limites, de contacter des associations d’aide. Dernier élément : vous accédez à une interface de paiement sécurisée. Vos données sont cryptées et gérées ensuite avec soin, afin que votre identité et vos informations bancaires soient à l’abri de tout risque de piratage.

9. Support client – Ce que vous devez savoir du service clientèle Swisscasinos

Pas toujours facile de bien comprendre comment gérer son compte joueur, utiliser les jeux, disposer au mieux des bonus. Pour répondre à vos questions, un support Swisscasinos a été mis en place avec brio afin de vous porter assistance de manière adaptée, quel que soit votre problème. Vous pourrez donc compter sur :

  • Une FAQ ou Foire Aux Questions : une liste des interrogations les plus courantes est proposée, rangée par catégorie (« Compte », « Paiements », « Bonus », « Jeux »). Une réponse claire a été rédigée pour chacune d’entre elle, afin de vous permettre de trouver une solution sans perdre une seule seconde ;
  • Un service clientèle Swisscasinos : vous pouvez également entrer en contact avec des agents francophones, germanophones, anglophones ou italophones via chat en direct, email ou téléphone, et cela 24 heures sur 24. En fonction de l’urgence de votre problème, vous pourrez ainsi choisir le canal adapté (chat & téléphone pour des soucis urgents ; email pour des questions moins essentielles).

10. Conclusion – Notre avis Swisscasinos pour vous aider à y voir plus clair

Après lecture de cette très longue revue ayant fait le tour de tous les produits et services offerts par le casino, vous allez certainement apprécier obtenir un petit condensé de notre avis Swisscasinos. Voici donc les 3 aspects qui ont marqué notre équipe durant la rédaction de cette fiche descriptive :

  • Swisscasinos est un site légal en Suisse, et est donc 100 % sécurisé ;
  • Les bonus sont plus que généreux, de l’offre de bienvenue aux promotions récurrentes ;
  • La gamme de jeu saura convenir à tous les types d’utilisateurs grâce à sa variété inégalable.

Trente secondes pour vous inscrire et vous pourrez vous aussi débuter, comme des milliers d’autres joueurs suisses, sur l’une des plus belles plateformes de casino en ligne du pays !

 

Encore bien d’autres revues vous attendent.

Voici une sélection de celles concernant les meilleurs opérateurs du pays :